Política de Privacidade
Última atualização: 10 de outubro de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como a plataforma EditalSimples coleta, utiliza, armazena e protege os dados dos seus usuários, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e as políticas da plataforma Meta / WhatsApp Business.
1. Dados Coletados
Para fornecer nossos serviços de monitoramento de licitações públicas e suporte via WhatsApp, coletamos:
- Dados de Identificação: Nome completo, endereço de e-mail e número de telefone celular / WhatsApp.
- Preferências de Radar: Palavras-chave de interesse, estados (UF), modalidades e categorias de licitações públicas.
- Mensagens de Atendimento: Registro de mensagens trocadas voluntariamente com nosso canal de atendimento ao cliente via WhatsApp ou e-mail.
2. Finalidade do Tratamento de Dados
Os dados coletados são utilizados exclusivamente para:
- Envio de alertas e oportunidades de licitações públicas compatíveis com o perfil cadastrado via WhatsApp ou e-mail.
- Prestação de suporte técnico e atendimento a chamados de dúvidas.
- Faturamento e processamento de pagamentos de assinaturas por intermédio de gateways homologados (Asaas).
- Aprimoramento contínuo da experiência de usuário e inteligência de matching de editais.
3. Integração com WhatsApp e Plataforma Meta
Nosso serviço utiliza a API Oficial do WhatsApp Business (Meta Platforms Inc.) para envio automatizado de oportunidades e mensagens de suporte. Suas conversas e números de telefone não são compartilhados com terceiros para fins publicitários ou venda de listas de contatos.
4. Compartilhamento e Segurança da Informação
Não comercializamos dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com provedores essenciais para o funcionamento do serviço (ex.: processadora de pagamentos Asaas e infraestrutura em nuvem segura com criptografia TLS/SSL).
5. Seus Direitos e Cancelamento
Você pode a qualquer momento:
- Solicitar acesso, retificação ou exclusão de seus dados pessoais.
- Desativar notificações de alertas no WhatsApp nas configurações do seu Radar ou respondendo "PARAR" a qualquer mensagem.
6. Contato com o Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos de privacidade, entre em contato com nosso time de privacidade pelo e-mail: suporte@editalsimples.com.br ou diretamente em nossa plataforma.